Términos y Condiciones
Última actualización: julio 2026
1. Aceptación
Al registrarse y usar OBRARIO, el usuario acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no debe usar el servicio.
2. Descripción del servicio
OBRARIO es una plataforma SaaS de gestión de proyectos de construcción que permite administrar presupuestos, contratos, gastos y seguimiento de obra. El servicio se presta bajo suscripción.
3. Cuenta de usuario
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4. Uso permitido
OBRARIO está destinado a profesionales y empresas del sector de la construcción. Queda prohibido usar el servicio para actividades ilícitas, compartir acceso con terceros no autorizados o realizar ingeniería inversa.
5. Suscripción y pagos
El servicio se factura mensual o anualmente según el plan elegido. Los pagos se procesan a través de Lemon Squeezy. No se realizan reembolsos por períodos parciales salvo que la ley aplicable lo exija.
6. Propiedad de los datos
Los datos ingresados por el usuario son de su propiedad. OBRARIO no los usa para fines distintos a la prestación del servicio. Al cancelar la suscripción, el usuario puede exportar sus datos durante 30 días.
7. Disponibilidad del servicio (SLA)
OBRARIO tiene como objetivo una disponibilidad del 99,5% mensual. Ante interrupciones mayores a 4 horas continuas, notificaremos a los usuarios afectados por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas. El plan gratuito y beta no incluye garantía de tiempo de actividad. OBRARIO no es responsable por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio fuera de su control, incluyendo fallas de proveedores de infraestructura (Vercel, Supabase).
8. Limitación de responsabilidad
OBRARIO no es responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad máxima se limita al valor pagado en los últimos 3 meses.
9. Facturación electrónica y cumplimiento fiscal
OBRARIO es una herramienta de seguimiento y gestión de proyectos de construcción. No reemplaza ni se integra con sistemas de facturación electrónica, incluyendo el sistema del Servicio de Rentas Internas (SRI) del Ecuador. El usuario es responsable de cumplir con sus obligaciones tributarias y de facturación electrónica utilizando los sistemas autorizados por la autoridad fiscal competente. Los registros de gastos y contratos en OBRARIO tienen carácter informativo y de gestión interna; no constituyen comprobantes de venta ni documentos con validez tributaria.
10. Retención de datos
Los registros de auditoría (historial de cambios) se conservan por 90 días. Para cumplimiento fiscal, la legislación ecuatoriana exige conservar registros contables por un mínimo de 7 años; el usuario es responsable de exportar y resguardar sus datos periódicamente usando las herramientas de exportación disponibles en la plataforma.
11. Modificaciones
Podemos modificar estos términos notificando al usuario con 15 días de anticipación por correo electrónico. El uso continuado del servicio implica aceptación.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de Quito.